Решаване на проблеми с принтера чрез Print Spooler

Принтерът ви изведнъж отказва ли да отпечатва документи? Или принтерът работи, но Windows вече не иска да показва екрана за печат? И преинсталирането на принтера също не помага ли? Можете да решавате проблеми с принтера с помощта на Print Spooler.

Стъпка 1: Опашка

Когато вашият принтер стачкува, очевидно първо проверявате дали устройството е правилно свързано към компютъра и дали в него има достатъчно хартия и мастило. Също така проверете дали никаква хартия не блокира механизма. След това преглеждате състоянието на принтера. От менюто " Старт " отидете в Настройки, където щракнете върху раздела Устройства . В следващия прозорец щракнете върху Принтери и скенери , за да видите упорития принтер в списъка. Щракнете върху Отваряне на опашката, за да намерите всички документи, подредени за отпечатване. Често най-старият документ причинява проблемите. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартиране. Ако това не разреши проблема, щракнете с десния бутон върху реда и изберете командата Отказ, за да премахнете тази задача от списъка.

Стъпка 2: Състояние на услугата

Ако това не помогне, е време да нулирате Print Spooler. Спулер за печат е услуга, която подготвя документи и управлява файлове за отпечатване. За целта въведете Services в полето за търсене на Windows и натиснете Enter. Сега ще получите дълъг списък с услуги, които са активни на вашия компютър. Те са по азбучен ред, така че ще трябва да превъртите надолу, за да намерите Спулер за печат . Щракнете двукратно върху този ред и проверете дали Startup Type е зададен на Automatic . След това проверявате дали състоянието на услугата е стартирало. Ако случаят не е такъв, пак можете да го стартирате чрез едноименния бутон. Ако още нищо не се случи, използвайте бутона Stop .

Стъпка 3: Изтрийте файлове на спулера

Оставете отворения прозорец на Print Spooler и отворете Windows Explorer. Отворете папката C: \ Windows \ system32 \ spool \ printers . Обикновено тази папка трябва да е празна. Ако обаче намерите файлове .spl и .shd тук, вероятно сте открили причината за проблема. Изтрийте всички тези файлове. В прозореца Спулер за печат щракнете върху Старт и рестартирайте компютъра. След това можете да печатате отново.