Компютърът е счупен? Така ще разберете какво не е наред

Компютърната система е сложно взаимодействие на всички видове хардуерни компоненти, системен софтуер, драйвери и приложения. Няма обаче много неща, които да се объркат, за да се окажете с мръсна или дори „мъртва“ система. Ако компютърът ви е повреден, първо трябва да диагностицирате проблема възможно най-точно.

  • Ето как да отстраните най-големите проблеми в macOS 11 Big Sur на 02 декември 2020 г. 6:12 ч
  • FreeMeter - Да се ​​измери е да се знае 22 ноември 2020 15:11
  • Трябва да решите проблемите с UEFI на 21 ноември 2020 г. 09:11

И какво ще правим?

Ние изследваме различни възможни причини за компютърна система, която вече не функционира (правилно). Правим това въз основа на няколко прости наблюдения. Въз основа на тази диагноза ние предлагаме най-подходящите лекарства.

Съвет 01: Диагностика

Когато потребителят съобщи за компютърен проблем на ИТ отдела на компанията си, има вероятност да бъде поискано подробно описание на симптомите. Това е логично, тъй като често решението може до голяма степен да се изведе от симптомите. Например, има голяма разлика дали вашата система вече не дава никакви признаци на живот, или все още чувате звукови сигнали, виждате ли светят светодиоди или виждате определени съобщения - и ако да, кои точно. Следователно ние приспособихме тази статия за отстраняване на неизправности към такива наблюдения и класифицирахме възможните проблеми въз основа на тях. Ако някога се наложи да се справяте с проблеми, веднага знаете в коя „категория проблеми“ трябва да бъдете, за да можете по-бързо да намерите правилната причина и решение.

Решението на техническите проблеми често може да бъде изведено до голяма степен от симптомите

Съвет 02: Хранене

Повечето захранвания имат и LED индикатор. След това проверете дали светодиодът свети непрекъснато (зелено). Ако този светодиод мига (известно време), това може да означава дефектен кондензатор. Можете да го замените сами, но ако не сте виртуоз за запояване, по-добре вземете ново захранване. Тук ще намерите „тест на кламер“, с който можете да проверите дали захранването наистина е дефектно, но ни се струва по-безопасно, че можете да получите отговора чрез „кръстосан тест“: свържете друго захранване към проблемния компютър и свържете подозрителното захранване към друг компютър. Ако първият работи, а другият все още не, тогава знаете, че захранването ви наистина е дефектно. Също така проверете дали всички съединители на захранването са (правилно) прикрепени:тук ще намерите преглед на най-често срещаните връзки.

Съвет 03: Дънна платка

Разбира се, възможно е и нещо да се е разхлабило в системния шкаф, така че е най-добре да проверите дали всички щепсели все още са здраво на дънната платка. Също така може да се случи бутонът за стартиране на компютъра да е блокиран до известна степен. Най-добре е да се консултирате с ръководството на вашата компютърна система за това. Преди да отворите системния шкаф, трябва поне да се уверите, че компютърът е напълно изключен, че щепселът е излязъл от контакта и че сте „заземени“ сами, за предпочитане с помощта на специална антистатична гривна - налична за покупка в компютърни магазини и уебсайтове - или чрез първо докосване на гол метален парче от (например) централно отопление или водоснабдяване.

Ако всичко изглежда наред и компютърът все още не прави нищо, тогава има вероятност дънната ви платка да е счупена. Би било добре тази диагноза да бъде потвърдена от професионален сервиз.

Съвет 04: Монитор

Компютърът получава енергия - например можете да чуете работещите вентилатори или да светят светодиоди, но не виждате нищо на екрана си. Първо проверете дали мониторът е включен и дали е правилно свързан към вашия компютър чрез видео кабела. Това може да се дължи и на неправилен източник на сигнал в екранното меню (екранен дисплей); Почти всеки монитор има бутон, с който получавате меню за конфигуриране на екрана. И тук кръстосаният тест може да даде окончателен отговор: свържете монитора си с друг компютър и свържете друг монитор със собствения си компютър.

Проверете дали мониторът ви все още работи, кръстосаният тест може да даде категоричен отговор

Съвет 05: BIOS

Може би BIOS на вашата система се е повредил или случайно сте избрали неправилни настройки при настройване на BIOS. Този BIOS съдържа поредица от основни инструкции, които осигуряват първоначална комуникация с хардуера; в края на краищата, само след включване на компютъра, операционната система все още не е заредена. Когато нещо е сериозно нередно на това ниво, наистина може да се случи вашата система просто да увисне.

В този случай няма какво друго да се направи освен „нулиране“ на вашия BIOS. В повечето случаи това може да стане чрез временно преместване на „ездач“ (джъмпер) на дънната ви платка: във всеки случай се консултирайте с ръководството за вашата система. Или можете да извадите CMOS батерията за няколко минути, след като изключите захранващия кабел. Тази батерия, обикновено CR2032 клетъчна батерия, запазва част от паметта на BIOS, когато компютърът е изключен. Имайте предвид, че тази операция кара BIOS да се върне към настройките по подразбиране, но системата ви все още може да се рестартира. Поради това е препоръчително да проверите настройките на BIOS след това и при желание да защитите менюто с настройки с (нова) парола. Системното ръководство ще ви каже как да стигнете до това меню за настройка на BIOS,но това обикновено изисква да задържите определен клавиш при стартиране на вашия компютър (като Esc, Del, F2 или F8).

Съвет 06: BIOS кодове

Може да не успеете да видите снимка, но вашата болна система може да се опитва да изясни какво се случва по различен начин. Често това се прави от поредица звукови сигнали или евентуално с помощта на светодиоди. В края на краищата, веднага щом включите компютъра, BIOS извършва редица диагностични тестове и когато такъв тест не успее, BIOS генерира поредица от бип кодове. След това количеството и скоростта на тези звукови сигнали показват къде е проблемът: дефектна RAM например или дефектна графична карта. Консултирайте се със системното ръководство или google за нещо като „бип кодове И. Ако се отнася до проблем с паметта, често помага, ако „поставите отново“ банките с памет: така че го извадете, издухайте праха и го включете отново здраво. Оказва ли се, че е процесорът или дънната платка,тогава посещението при професионален сервиз често е най-добрият вариант.